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问卷
Q 问卷调查画面无法显示
A 问卷没有显示时,请确认以下事项。
１．网络繁忙,画面不能正常显示。
在回答问题的过程中,如果问卷显示消失,
请关闭窗口,稍候片刻再重新打开、
再次从个人首页中登录。
※部分问卷中途退出后,无法重新返回原问卷。
２．读取已受损的历史记录。
请按照下述的步骤删除临时文件。
■如果浏览器是Internet Explorer6.0以上时
（1）从菜单中点击「工具」、
选择「Internet选项」。
（2）「Internet选项」画面的「常规」标签。
（3）点击「Internet临时文件」栏的
「删除文件」按钮。
（4）如显示确认画面,点击「OK」。
３．根据所使用的软件和环境等,步骤有所不同。
您所使用使用的软件和环境等不适用于上述的步骤说明时,请通过『咨询栏』联系。
咨询栏
https://www.91wenwen.com/support/
Q 已登录问卷调查通知邮件所提示的网站,但是却没有显示问卷调查表。
A ・有可能是问卷调查活动结束
问卷按先后顺序回答收集到必要数量时,将自动关闭。
请每日查看网站,确认是否有问卷可以参与。
・向导邮件中是否含有专用的自动链接？
点击向导邮件中所含专用自动链接后，会有您参加答题的问卷。
请再次确认邮件内容。
・是否已登入网站？
请确认在个人首页右上角,是否显示了您的注册名称
如显示非个人注册的名称时,
点击右上方的「退出」按钮退出登录,
退出后,请再次使用自己的账号登录。
